Wir bitten um Verständnis, dass wir grundsätzlich den Datenschutzanspruch unserer Kunden respektieren. Einige Kunden haben unsallerdings gerne ihre Telefonnummer zur Weitergabe freigegeben. Diese stellen wir Ihnen selbstverständlich auf Wunsch gerne zur Verfügung, damit Sie sich über unseren Service ganz persönlich informieren können.
Für alle Kunden die positive oder negative Kritik hinterlassen möchten... jederzeit gerne, damit wir unseren Service für Sie ständig verbessern kann! Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Frau Heiß machte aus Ihrem Hobby und Ihrer Leidenschaft Ihren Beruf und das spürt man gleich beim ersten Kontakt. Der Service vom Fellnasen-Dienst hat von Anfang an super geklappt. Unsere Katze Gipsy ist es immer sehr gut gegangen und dadurch konnten wir unseren Urlaub doppelt genießen! Liebe Grüße, Christel
Vielen Dank an Carmen und ihr Team. Das war Hilfe in großer Not.
Ihr habt euch wirklich gut um meine Katze gekümmert und sie konnte in ihrem gewohnten Revier bleiben.
Da mein Futtervorrat natürlich auch nicht für eine so lange Abwesenheit ausgelegt war kam Simone, die Katze, in den Genuss von Carmens Pet-Fit Auswahl.
Das hat ihr offensichtlich sehr gut geschmeckt. Zumindest hat Simone mir das überdeutlich gemacht :-).
Während der Betreuungszeit bekam ich Bilder zugeschickt. Ein gutes Gefühl sehen zu können dass es meinem Flohsack gut geht,
Nochmals vielen Dank für die gute, prompte und flexible Hilfe.
Besser hätte es nicht funktionieren können.
Carmen cared for our elderly dog und two cats for 5 days. She provides an excellent service, professional and very caring. Rosie
Carmen Heiß und Anne Fröhlich-Holzner haben unsere beiden sehr zuverlässig betreut.
Beide Katzen machten nach unserer Rückkehr einen zufriedenen Eindruck! Die Fotos die Carmen von unseren Katzen während unsere Abwesenheit geschickt hat, haben uns zusätzlich ein gutes Gefühl gegeben das beide in guten Händen sind. Carmen hat begonnen unsere Katzen auf Petfit umzustellen nachdem sie mit sehr viel Hingabe uns alle Informationen näher gebracht hat. Vielen Dank an Carmen und ihr Team
Liebe Carmen, ganz herzlichen Dank von uns allen für die super Betreuung unserer Emma. Das Gassi gehen, das Spielen, das Schmusen und natürlich die super Verpflegung. Ein Wellnessurlaub ist nix dagegen!!!! Emma hat sich auf jeden Fall sehr wohl gefühlt, sie war Teil Eurer Familie und das war für unsere Emma sehr wichtig und schön!
Damit wir im Urlaub ein noch besseres Gefühl hatten, hast Du uns zusätzlich täglich mit tollen Fotos und Videos auf dem Laufenden gehalten!!!
Emma kommt sehr gerne wieder zu Dir / Euch, wenn wir mal wieder in Urlaub fahren!!!Ich habe Carmen Heiss über ihren Mann kennengelernt, der schon seit langem gemeinsam mit mir in einer Trailgruppe ist. Als ich dann vom Studium in den Beruf gewechselt bin und meine Aussie-Hündin zunächst nicht mitnehmen konnte, hat mir Carmen spontan aus der Patsche geholfen und sie zwei Tage pro Woche betreut.
Mir war vor allem wichtig, dass sich Jelly bei Carmen wohlfühlt und ich eine Hundesitterin habe, der ich vertrauen kann und die auch kritische Situationen händeln kann, weil mein Mädchen gerade bei Hundebegegnungen auch mal unfreundlich reagieren kann. Nach einem gemeinsamen entspannten Spaziergang mit Lizza und Jelly war klar, dass das sehr gut passt. Carmen war einfühlsam, kompetent und überaus aufmerksam, was die Körpersprache unserer verrückten Mädels anging. Die Kombi machte sie zu einer idealen Hundesitterin, da ich sicher sein konnte, dass es Jelly bei Carmen richtig gut gehen würde, sie aber gleichzeitig auch in erfahrenen Händen ist.
Dazu kam, dass Carmen immer wieder Fotos oder Videos von ihren Ausflügen geschickt hat, jederzeit erreichbar war und ich sogar kurzfristig Termine verschieben oder Absprachen treffen konnte. Für mich wirklich ein Glücksfall. Und immer habe ich abends einen todmüden, aber sehr zufriedenen Hund wiederbekommen.
Danke Carmen für deine liebevolle und großartige Betreuung! Corinna&Jelly
PS: Carmen ist noch dazu ein richtiger Hunde- und Katzenernährungs-Crack und gibt bei Interesse auch hier tolle Infos.
Wie schnell man mal in eine Notsituation geraten könnte und dann seinen geliebten Seelenfreund für einige Stunden in vertrauensvolle Hände geben muss - ich dachte niemals, dass dies mal so schnell gehen kann.
Gott sei Dank habe ich Sie gefunden, liebe Frau Heiß und Sie haben sich vertrauensvoll und lieb um meinen Axel gekümmert. Als junger Dobermannrüde ist er natürlich auch ein Wirbelwind, mancher hat vor dem 'großen, schwarzen' Hund auch viel Respekt. Sie haben ihn mit offenen Armen bei sich aufgenommen und ich glaube fest, er hatte einen phantasischen Vormittag bei Ihnen und Lizzi. Ich bin sehr beruhigt, nun zu wissen, wohin ich Axel bringen kann, wenn wirklich alle 'Stricke' reißen.
Nochmals herzlichen Dank für die liebevolle Betreuung von unserem Axel!!! Gerne immer wieder!
Gaaaaaaaaaanz liebe Grüße von mir und ein fröhliches Miau von den beiden, die sich schon auf den nächsten Urlaub (vom Frauchen) im August freuen ;-) SL
So einen netten und zuverlässigen Tiersitter kann man lange suchen und ist überglücklich, wenn man ihn endlich gefunden hat.
Unser Kleinzoo und die Wohnung werden jedesmal bestens von Ihnen versorgt und mein Mann und ich sind sehr glücklich, dass wir Sie nun schon zum dritten Mal buchen durften. Das unser Muck nun sogar noch das Clickern gelernt hat ist wirklich fantastisch! Vielen Dank für die spontanen, zuverlässigen und unbürokratischen Hilfen. Machen Sie weiter so!!! ... aus Ottobrunn* ;-)
Was die Schlüsselübergabe angeht kann ich auch nur positives berichten, sehr flexibel wenn man nach dem Sitting nicht gleich wieder vor Ort ist. Einfach anrufen und Treffpunkt ausmachen - war kein Problem.
Ich nehme den Fellnasendienst jederzeit gern wieder in Anspruch. Kann ich also nur empfehlen. Viele Grüße, N. Bittner